أعلنت هيئة مكافحة الاحتكار في المملكة المتحدة عن نتائج تحقيقها الأولي الذي يشير إلى أن غوغل قد ارتكبت انتهاكات لمبادئ المنافسة العادلة من خلال استغلال هيمنتها في سوق الإعلانات الرقمية.
استغلال هيمنة غوغل في سوق الإعلانات
ووفقا لوكالة “رويترز”، فإن هيئة المنافسة والأسواق البريطانية تعتقد أن “غوغل” تستغل سيطرتها على السوق لتفضيل منصة إعلاناتها الخاصة. هذا السلوك، الذي يعتبر مناهضا للمنافسة، قد يؤدي إلى خسائر مالية كبيرة للعديد من الناشرين والمعلنين في المملكة المتحدة. حيث يحد من خياراتهم ويقلل من فرصهم في تحقيق أرباح.
كما أوضحت الهيئة أن التحقيق الذي بدأ عام 2022 توصل إلى نتائج أولية تشير إلى أن غوغل قامت بمنح نظامها الإعلاني معاملة تفضيلية. مما قد يكون قد أضر بالمنافسة بشكل غير عادل. وأشارت إلى أن هذه النتائج ليست نهائية، وأنها بانتظار رد الشركة قبل إصدار القرار النهائي.
وأشارت إلى أن هيمنة “غوغل” على السوق قد تضررت منها شركات أخرى. حيث منعتها من المنافسة العادلة لتقديم خدمات أفضل للمعلنين والناشرين. ولفتت إلى أنها ستنظر بدقة في ملاحظات (غوغل) قبل اتخاذ قرارها النهائي.
واتهمت جولييت إنسر، المديرة التنفيذية المؤقتة لهيئة المنافسة والأسواق، شركة غوغل بمحاولة إقصاء المنافسين من سوق الإعلانات عبر استغلال سيطرتها على السوق والتلاعب في نتائج البحث.
كما ذكرت أن الشركات تستغل قوة الإعلانات الرقمية لتقديم محتواها مجانا أو بأسعار مخفضة. من خلال الوصول إلى جمهور واسع في المملكة المتحدة، تساعد هذه الإعلانات على تعزيز المبيعات وتسهيل التجارة الإلكترونية.
رفضت شركة غوغل وجهة نظر هيئة المنافسة والأسواق، وأشارت إلى أنها ستقوم بإعداد رد مفصل.
دور أدوات غوغل الإعلانية في دعم الشركات والمواقع
أكد دان تايلور، نائب رئيس الإعلانات العالمية في شركة جوجل، على الدور المحوري الذي تلعبه أدوات الإعلان التكنولوجية التابعة للشركة في دعم المواقع الإلكترونية والتطبيقات ماليا. فضلا عن تمكين الشركات، صغيرة كانت أم كبيرة، من الوصول إلى قاعدة عملاء أوسع بشكل فعال.
وأضاف: “تظل (غوغل) ملتزمة بخلق قيمة لشركائنا الناشرين والمعلنين في هذا القطاع شديد التنافسية. يعتمد جوهر هذه القضية على تفسيرات خاطئة لقطاع تكنولوجيا الإعلان”.
وفي يونيو من العام الماضي، أشارت الجهات التنظيمية في الاتحاد الأوروبي إلى أن شركة جوجل قد تواجه ضرورة التخلي عن جزء من أعمالها المتعلقة بالتكنولوجيا الإعلانية. جاء هذا التهديد في أعقاب مخاوف من سيطرة جوجل المفرطة على سوق الإعلانات الرقمية. ومع ذلك، رفضت جوجل هذا الطلب في ديسمبر، واصفة إياه بأنه “غير عادل” ولا يتناسب مع حجم القضية.
التلاعب في سوق الإعلانات الرقمية
كشفت هيئة المنافسة والأسواق عن أن “غوغل” ارتكبت مخالفات في سوق الإعلانات الرقمية. حيث استغلت موقعها المهيمن في كلا جانبي عملية الشراء والبيع للإعلانات. وذلك لتعزيز مبيعات منصة الإعلانات الخاصة بها “إيه دي إكس” بشكل غير قانوني في مزادات الإعلانات منذ عام 2015.
كما يمكن للهيئة التنظيمية أن تغرم الشركات المخالفة بنسبة تصل إلى 10% من إجمالي مبيعاتها، حسب خطورة المخالفة، أو أن تصدر أوامر بوقفها. ولكن تدرس الهيئة حاليا رد شركة غوغل قبل اتخاذ قرار نهائي.
وكشفت هيئة المنافسة في المملكة المتحدة أن الإنفاق على الإعلانات الرقمية الموجهة للمستهلكين البريطانيين قد بلغ 1.8 مليار جنيه إسترليني (أي ما يعادل 2.37 مليار دولار أمريكي) في عام 2019 وحده. هذا الرقم الضخم يعكس مدى أهمية هذا القطاع في الاقتصاد الرقمي بالمملكة المتحدة.