بحسب ما أعلنته شركة مايكروسوفت، تأثر 8.5 مليون جهاز كمبيوتر بنظام ويندوز بخلل تقني ناتج عن تحديث من شركة كراودسترايك للأمن السيبراني.
شركة مايكروسوفت تكشف عن خلل تقني في تحديث كراودسترايك
وقالت مايكروسوفت في تدوينة: “تشير تقديراتنا الحالية إلى أن تحديث كراودسترايك أثر على 8.5 ملايين جهاز يعمل بنظام ويندوز أو أقل من 1% من كل الأجهزة التي تعمل بهذا النظام”.
لذلك تعاونت كل من مايكروسوفت وكراودسترايك مع أمازون ويب سيرفيسز وغوغل كلاود بلاتفورم لتطوير حلول سريعة وفعالة لإصلاح الخلل الذي نجم عن تحديث كراودسترايك.
كما شرحت شركة كراوسترايك، في بيان سابق صدر يوم السبت، أن تحديثا أصدرته ليل الخميس قد تسبب في عطل واسع النطاق أدى إلى ظهور “شاشة الموت الزرقاء” على أجهزة الكمبيوتر التي تعمل بنظام التشغيل ويندوز.
وأعلنت شركة كراودسترايك عن نشر برمجية لمعالجة ثغرة أمنية أحدثت ضررا واسعا. وقدم رئيسها، جورج كورتس، اعتذاره الرسمي لجميع المتضررين من هذه الثغرة. مشيرا إلى أن عودة الوضع إلى طبيعته قد تستغرق بضعة أيام.
وبعد يوم من العطل المعلوماتي الذي أصاب شركات في مختلف أنحاء العالم. أكدّ رئيس كراودسترايك تحديد سبب المشكلة وبدء عملية إصلاحها.
كما أعلنت مايكروسوفت على موقعها الإلكتروني أنه تم حلّ المشكلة الأساسية التي أثرت على خدمات وتطبيقات Microsoft 365. وأنّ العديد من هذه الخدمات والتطبيقات قد عادت للعمل بشكل طبيعي.
ومع ذلك، أوضحت الشركة أنّ بعض خدمات وتطبيقات Microsoft 365 لا تزال تواجه بعض التأخيرات. وأنها تعمل على معالجتها لإعادة سير العمل بشكل كامل.
العودة التدريجية للوضع الطبيعي
وفي الأثناء، يعود الوضع تدريجيا إلى طبيعته السبت عقب عطل معلوماتي غير مسبوق أدى إلى اضطرابات لدى شركات طيران عالمية ومصارف ومؤسسات مالية. ونجم عن تحديث فيه خلل لبرنامج مضاد للفيروسات.
كما شهدت مطارات العالم ازدحاما هائلا يوم الجمعة، حيث ألغيت عشرات الرحلات الجوية. وواجه المسافرون صعوبات في التنقل، بينما عمل المشغلون جاهدين لاستئناف العمليات الطبيعية. ويعود ذلك إلى عطل تقني واسع النطاق ناتج عن تحديث معيب لبرنامج أمان سيبراني من شركة “كراودسترايك” الأمريكية. والذي تم تثبيته على أنظمة تشغيل مايكروسوفت ويندوز.
