4 نصائح لحوار ناجح و سليم ، حيث أن معضمنا يتقن الكلام لكن هل هذا يعني أننا نتقن فن الحوار و التخاطب ؟
الحوار و التخاطب من الفنون التي أصبحت تدرس و تعلم للناس على يد مختصين
و هذا إن دل على شيء فهو دليل على قيمة الحوار في حياتنا و دوره البارز في توطيد علاقاتنا بمن نحب
كما أن الحوار من الركائز الأساسية التي تبنى عليها العلاقات الناجحو سواء في الأماكن الرسمية ( أماكن الدراسة و العمل)
أو داخل العائلات و بين الأصحاب و الأقارب
و لا ننسى أيضا دور الحوار في حل المشاكل و فض النزاعات و الخلافات
لذا كلما أتقن فن الحوار كلما أصبحت حياتنا أسهل و علاقاتنا أفضل.
و في هذا المقال سنقدم لكم 4 نصائح لحوار ناجح.
الإنصات الجيد من أبرز النصائح لحوار ناجح
يجب أن نتعلم كلنا أن نسمع أكثر مما نتكلم فالحوار الناجح يتطلب منك أن تكون مستمعا جيدا
و نستشف أهمية الإنصات خصوصا عندما يكون الحوار حوار فضفضة فلا يحتاج منا الطرف الآخر سوى الإنصات
و التمعن في الكلام و أن نعطي أهمية لكل كلمة تقال و كل تعبير يذكر
أيضا الإنصات الجيد و عدم المقاطعة تعتبر من الآداب التي يجب التحلي بها أثناء الحوارات و المناقشات
كي نترك للطرف المقابل فرصة التعبير و الإفصاح و من ثم نقوم بالرد و التفاعل مع كل ما قيل.
التركيز على نبرة الصوت و الكلمات
في بعض الأحيان نبرة الصوت قادرة على تغيير مجرى الحوار إما سلبا او ايجابا
حيث تعتبر نبرة الصوت مهمة جدا لإنجاح الحوار و يجب أن تتغير حسب موضوع الحوار و حالة الطرف المقابل
إذ من فير اللائق أن نتكلم بنبرة فيها نوع من الإستهزاء و المزح مع شخص يتكلم عن مشاكله وعن أشياء تغضبه أو تحزنه
أيضا يجب ضبط نبرة الصوت كي لا يخيل للطرف اللآخر أننا في حالة شجار او انفعال
إضاقة إلى نبرة الصوت يجب إنتقاء الكلمات بعناية فائقة فالكلمة لها تأثير كبير ووطئة أكبر على مشاعر الناس
فالكلمة قادرة على رفع المعنويات و هرمون السعادة و قادرة أيضا على إدخالنا في حالة من الإكتئاب و الحزن
لذا من الضروري إختيار الكلام المناسب فلكل مقام مقال.
الحياد و عدم التعصب للرأي
في أي حوار يجب أن نكون على درجة معينة من الحياد أي أن لا نتكلم من منضورنا الشخصي بل يجب أن نضع أنفسنا محل الطرف الآخر
و عند إعطاء الرأي يجب مراعات مشاعر الطرف المقابل حتى عند النصح يجب التزام شيء من الحياد كي لا نتجاوز بعض الحدود
كذلك من الضروري أن لا نتعصب في رأينا و أن نقبل الآراء المختلفة و نعلم أن الخلاف لا بفسد للود قضية
و عند النقاش مع شخص بخصوص موضوع ما يجب أن نعي جيدا أن النقاش يدور حول الموضوع لا حول الأشخاص
أي أن لا نحمل الضغائن و الغضب ضد الأشخاص إذا خالفونا الرأي.
مخاطبة الناس بأسمائهم من أهم النصائح لحوار ناجح
عند الحديث مع الاشخاص يجب أن نكلمهم و نذكر اسمهم في كل مرة
حيث يحب كل منا إسمه و ينشرح الإنسان عندما يتم ذكر إسمه كل مرة عند الكلام
إذ يمتن هذا العلاقة بين المتحاورين و يضيف نوع من الانسجام و الانجذاب
كما أنه يقلل من إمكانية إحتداد النقاش بين الطرفين.
