كيفية التسويق الإلكتروني عبر الفيس بوك
اليوم، تتواصل ملايين الشركات، كبيرها وصغيرها، مع الأشخاص عبر Facebook، أكبر منصة للتواصل الاجتماعي وأكثرها شهرة في العالم، مع أكثر من 2.7 مليار مستخدم شهريًا وحوالي 1.79 مليار شخص يستخدمون Facebook مرة واحدة على الأقل يوميًا.
بالإضافة إلى ذلك، مع وجود أكثر من 9 ملايين معلن نشط على شبكة إعلانات Facebook، وانضم ما لا يقل عن 17٪ من المستخدمين إلى Facebook للتواصل مع العلامات التجارية والمنتجات، من المهم فهم كيفية التسويق باستخدام Facebook لتحقيق أقصى استفادة منه.
مفهوم التسويق عبر الفيس بوك
Facebook Marketing هو مصطلح شامل للطرق المختلفة التي يمكنك من خلالها تسويق أعمالك عبر Facebook، بما في ذلك:
- إعلانات الفيس بوك.
- صفحات الأعمال التجارية.
- سوق فيس بوك.
- مجموعات الفيس بوك.
سواء كنت تبحث عن حل مجاني، أو لتخصيص عدد ثابت من الإعلانات المدفوعة، فهناك استراتيجيات تسويق مختلفة تتناسب مع حجم كل ميزانية تسويق على Facebook.
أنواع التسويق الإلكتروني:
يظل Facebook هو البطل المهيمن على مواقع التواصل الاجتماعي لأنه كان أول مكان يتواصل فيه الأقارب والمعارف والأصدقاء عبر الإنترنت، وأصبح أكثر من مجرد مكان يلتقي فيه الأصدقاء. فيسبوك:
كيفية التسويق الإلكتروني عبر الفيس بوك
التسويق المجاني هو الطريقة الطبيعية (غير المدفوعة) لإرسال مشاركات صفحتك إلى جمهورك. في الواقع، أصبح الوصول العضوي (المجاني) إلى المنشورات على Facebook أكثر صعوبة، لكنه لا يزال يمثل فرصة رائعة. كلما كنت أكثر إبداعًا، زادت لديك إستراتيجية حيث يمكنك الاستفادة من كل المساحة الخالية على Facebook، مثل:
احتفظ بمعجبي صفحتك وامنحهم كل المحتوى الجديد والفريد لجعلهم يعودون إلى صفحتك ويتفاعلون معها.
اتبع منافسيك، وتغلب عليهم، واجعل صفحتك أفضل في التصميم والمحتوى، وتعامل مع تعليقات الصفحة ورسائلها.
تمتع بالوصول إلى محتوى غني وعالي الجودة ومسابقات مثيرة واستطلاعات رأي مثيرة وعروض جذابة.
تأكد من أن ما تنشره هو ما يريده جمهورك ويلبي رغباتهم وتوقعاتهم.
لجعل معجبيك يشعرون بأنهم جزء من مجتمعك، يمكنك إنشاء مجموعة خاصة على Facebook لجمهورك.
استجب على الفور وبشكل مهذب للاستفسارات والشكاوى، وقم بمعالجة أي مخاوف بشأن منتجاتك أو خدماتك، وابذل قصارى جهدك.